Caso 4 - USS.pdf
Incubadora: INSOFT
Autoria: Daisy Melo
Tutoria: Mara Veit
INTRODUÇãO
Uriel Soares Santiago era apaixonado por aviação. Desde os doze anos de idade, colecionava revistas sobre aviões e comprava miniaturas de aeronaves para montar e pintar. Sonhava em ser um voador, pilotar aviões e conhecer, de perto, como funcionava esse mundo onde as pessoas podiam ver tudo de cima, por entre nuvens, onde tudo parecia pequeno e possível de ser conquistado.
Apesar de ter esse sonho, ele nunca havia pensado em empreender projetos nesse mercado. Tinha uma empresa de software, instalada em uma incubadora, que desenvolvia sistemas de reserva para hotéis, quando, em 2001, uma oportunidade lhe bateu à porta. Um antigo amigo estava em busca de uma empresa brasileira que pudesse fornecer sistemas de reserva para companhias aéreas. O software seria para a Total Linhas Aéreas, uma empresa que voava por todo o interior de Minas Gerais e para a qual trabalhava. A Total Linhas Aéreas não tinha encontrado, no Brasil, nenhuma empresa que desenvolvesse sistemas para companhias aéreas e, para importar sistemas desse tipo, o custo estaria muito além do que ela poderia pagar.
A oportunidade estava lançada, mas Uriel teria que mudar totalmente o foco do seu primeiro negócio, que estava crescendo. Essa seria a terceira vez que ele teria que enfrentar uma mudança, já que havia tido dois outros negócios que não deram certo. O amigo, que na época trabalhava na Total Linhas Aéreas, também o tinha alertado que a companhia não utilizaria o sistema por muito tempo e que o contrato seria por um período determinado, até que a empresa tivesse recursos para comprar um software já reconhecido no mercado.
Seria como enfrentar uma corrida de aventuras, das quais Uriel já havia participado muitas vezes e de que gostava tanto. Ele teria um período muito curto para tomar sua decisão e um prazo de apenas um mês para desenvolver todo o software e implantar na empresa contratante. Certamente, a mudança traria uma proximidade maior com sua antiga paixão: a aviação. Era preciso dimensionar que impacto isso poderia trazer para sua empresa. Como entrar em um mercado desconhecido, sem grandes perspectivas a longo prazo, sem estudá-lo? Desafio já era uma palavra que fazia parte do seu vocabulário e da sua vida. Uriel queria acreditar que a oportunidade, que agora parecia pequena, pudesse ser vista de um plano mais alto. Talvez, observando mais de perto, ela fosse bem maior. “Quando se tomam decisões assim, de forma mais radical, não há racionalidade; é como se você estivesse alucinado. Você não pensa, apenas vai!” afirmou o empreendedor.