Good Practice

Uso de TICs na Gestão de Empresas Incubadas

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Objectivo

O uso de TICs na gestão de empresas incubadas define-se como a prática do uso de sistemas de gestão baseados em TICs para melhorar a performance nos negócios. Sua implantação em empresas incubadas dependerá da política de TICs adotada pela incubadora para implantação desses sistemas de gestão integrados, permitindo que o processo de acompanhamento possa ser realizado de maneira mais efetiva e profissional e que a empresa tenha uma expectativa de vida maior.

O uso de TICs na gestão de empresas incubadas inicia com a definição do fluxo de processos de negócio. A partir daí são definidos os processos-chave e os de suporte e quais desses são passíveis de serem convertidos em uma rotina informatizada e embarcados dentro de um sistema baseado em TICs. Feito isso, uma nova arquitetura dos processos de negócios é definida dentro de princípios de TICs e parte-se então para a definição da infra-estrutura de TICs necessária para suportar estes novos processos.

O uso de TICs na gestão de empresas gera inúmeros benefícios, entre os quais podemos citar:

  • redução de custos;
  • treinamento e capacitação de recursos humanos;
  • aumento de competitividade para os produtos da empresa;
  • aumento da eficiência e redução do tempo de execução dos processos;
  • maiores chances de sucesso nos negócios e conseqüente aumento da expectativa de vida das novas empresas;
  • implantação de técnicas de gestão mais modernas; e
  • orienta a gestão para resultados.

Etapas/Fatores Críticos

  • Ferramentas de TICs para planejamento e gestão de empresas (veja guia: Ferramentas de TICs para Planejamento e Gestão de Empresas).
  • Características da incubadora para apoio a negócios em TICs (veja guia: Características da Incubadora para Apoio a Negócios em TICs).
  • Papel da incubadora no estímulo a negócios em TICs (veja guia: Papel da Incubadora no Estímulo a Negócios em TICs).

Responsáveis

  • Empresário
  • Gerente da incubadora
  • Equipe de consultores em gestão e TICs
  • Diretoria-executiva

Indicadores e Metas

  • Políticas de TICs definidas.
  • Sistemas de gestão desenvolvidos e disponibilizados para as empresas incubadas.
  • Manual de práticas de gestão desenvolvido e distribuído aos empresários.
  • Sistema de avaliação de resultados definido e implantado.

Resultados

  • Políticas de TICs para gestão de empresas incubadas.
  • Manual de práticas de gestão baseado em TICs para empresas incubadas.
  • Roteiro para implantação de sistemas baseados em TICs para empresas incubadas.
  • Fluxo de processo de negócio redefinido.
  • Sistema de avaliação.

By Published March 2008.