Infra-estrutura Física

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Objetivo

No período de implementação de cada incubadora, a instituição de gestão deverá enfrentar diferentes realidades e dificuldades. Contudo, o fato de ter que lidar com essas dificuldades e restrições não quer dizer que o sucesso da incubadora será limitado por sua infra-estrutura física. Uma incubadora é muito mais do que suas instalações físicas. Uma incubadora de empresas é mais um programa do que meramente uma edificação. As instalações físicas são apenas um elemento de um sistema de apoio às empresas. Contudo, a construção ou a reforma das instalações adequadas pode ter um papel importante nas operações diárias da incubadora e seus serviços.

Segundo a Comissão Européia - em seu Relatório Final - Benchmarking of Business Incubators(2002), "oferecer um espaço de trabalho é essencial para o modelo de incubadora. Agora há boas práticas padrões em relação à configuração mais adequada do espaço da incubadora".

Com base na definição do tipo de empresa a ser incubada, as características de infra-estrutura da incubadora podem variar em termos do tamanho do espaço físico e dos tipos de serviços a serem oferecidos. Para facilitar o dimensionamento da estrutura da incubadora, tente identificar o perfil das empresas que serão incubadas e a infra-estrutura que elas necessitam. Veja (Infra-estrutura e serviços da incubadora).

Uma vez identificado o nicho do mercado almejado, um importante passo é visitar as incubadoras já em funcionamento que tenham características semelhantes às do projeto em questão. Essas visitas podem levar a um importante processo de aprendizagem, beneficiando-se da experiência de outras incubadoras para evitar os problemas que elas tiveram que enfrentar. Também é possível começar o processo de dimensionamento da empresa como um todo, estabelecendo as premissas básicas para o conceito arquitetônico, tais como as características dos módulos (Definição de quantos módulos de incubadora serão disponibilizados, o tamanho de cada um e a infra-estrutura básica (ponto de telefone, ponto de conexão à Internet, ponto de água, pontos elétricos, etc.)

O próximo passo é planejar as operações da incubadora. Uma definição dos serviços a serem prestados indicará não só as instalações consideradas ideais, mas também as que podem ser disponibilizadas para as incubadoras.

Rice & Matthews, em Growing New Ventures, Creating New Jobs (1995) enfatizam: "as instalações corretas podem oferecer a base para a auto-sustentabilidade da incubadora e um ambiente onde os empresários e os funcionários da incubadora possam trabalhar juntos para desenvolver novos negócios. Instalações inadequadas podem levar ao fracasso - e instalações inadequadas são um dos motivos pelos quais as incubadoras não têm atendido às expectativas"

Eles também apontam que o seguinte conjunto de perguntas podem direcionar a escolha da infra-estrutura mais apropriada:

• "O espaço é adequado para desenvolver os requisitos apontados no plano finaceiro e proporcionar a auto-sustentabilidade da incubadora?
• São necessárias pequenas reformas?
• Existe algum risco de dano ambiental que possa ameaçar a incubadora mais tarde?
• A estrutura é de fácil manutenção?
• Quanto irá custar para operar a estrutura?
• Os termos de aquisição são favoráveis ou os custos de longo prazo ameaçam a incubadora?
• A estrutura é flexível para permitir o crescimento das empresas incubadas e a reconfiguração de espaços?
• Existe uma área comum apropriada (salas de reunião, biblioteca, copa, equipamentos de escritório e mobiliário básico)?
• São o prédio e os arredores da incubadora seguros e permitem que os empreendedores trabalhem durante dia e noite?
• Há estacionamento adequado?"

Fatores Críticos

• Reforma/construção: há vantagens e desvantagens em optar por adaptar um imóvel às necessidades da incubadora ou construir um especificamente para o projeto. Às vezes, a reforma de um local que não é adequado sai mais cara do que adquirir um local adequado. Independentemente de o local ser projetado ou adaptado, o que é fundamental é que seja criada uma atmosfera favorável ao desenvolvimento do negócio.
• Tamanho: qual deveria ser o tamanho da incubadora? A decisão em relação ao tamanho ideal da incubadora é essencial para assegurar sua independência de recursos externos e sua auto-sustentabilidade futura. Às vezes, um prédio muito pequeno pode inviabilizar a incubadora, uma vez que os custos serão elevados e haverá poucos atrativos para investimentos públicos e privados. Também pode haver desvantagens em grandes construções, uma vez que uma baixa taxa de ocupação pode ser considerada como um sinal de fracasso do projeto. Encontrar o tamanho exato para a incubadora é um desafio que um plano de negócios bem elaborado pode ajudar a superar.
• Vizinhança: a localização do imóvel é muito importante. A área que circunda a incubadora deve ser cuidadosamente avaliada para identificar a disponibilidade de transporte, estacionamento, a existência de serviços postais e bancários na região e, até mesmo, o tipo de vizinhança para evitar problemas futuros.
• Interação empresas/incubadora: um dos maiores benefícios oferecidos às empresas incubadas é a oportunidade de contatos com outros negócios. A interação entre diferentes empresas e com a equipe de gerência da incubadora é um gratificante processo de aprendizagem.

Responsáveis

Responsável pelo gerenciamento da incubadora e arquiteto.

Indicadores e Metas

Nível de satisfação das empresas em relação à infraestrutura e serviços. 

Resultados

• Sustentabilidade da incubadora através de taxas cobradas pelo uso da infraestrutura e serviços prestados.
• Aumentar capacidade de atrair empreendedores para a incubadora.