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Objetivo
O planejamento é o processo de estabelecer objetivos e determinar o que deve ser feito para alcançá-los. Permite o acompanhamento do desempenho da incubadora pela análise das metas, objetivos, estratégias e dos rumos que a organização deve tomar para obter resultados positivos. O processo de planejamento deve responder a três questões básicas:
- por que o negócio vai dar certo;
- como o objetivo será alcançado; e
- quando a incubadora alcançará a auto-sustentabilidade.
O planejamento é essencial para a incubadora tendo em vista as seguintes finalidades:
- fundamentar a tomada de decisão quanto à implantação da incubadora;
- ter em mãos um plano técnico para estabelecer e operacionalizar a incubadora;
- estabelecer os rumos da incubadora, com suas estratégias presentes e futuras;
- divulgar e promover a incubadora;
- atrair empreendedores;
- atrair instituições parceiras;
- obter apoio financeiro.
Há necessidade de se criar incubadoras?
Sim, segundo Chinsomboon, em Incubators in the New Economy (1990), há a necessidade de se criar incubadoras de empresas por elas terem diversas funções. Durante o processo de constituição, as incubadoras podem fornecer um conjunto de serviços em benefício de sua própria organização, incluindo:
- captação de negócios, potencialmente bem-sucedidos, ainda não aproveitados pelas incubadoras de projetos;
- facilitar a criação de idéias(idealização);
- alavancar a oferta de produtos e serviços;
- acelerar o processo de implantação;
- fornecer mais recursos administrativos;
- oferecer mais suporte que uma incubadora de projetos normal;
- permitir o acesso de especialistas em marketing, recursos humanos, operacionalização, suporte técnico, gerenciamento, estratégia, desenvolvimento de negócio, financiamentos e outros;
- facilitar o desenvolvimento de novos negócios e de parcerias;
- ajudar na captação de clientes; e
- facilitar o processo de captação de recursos financeiros, no início e em etapas futuras.
De acordo com Lalkaka & Abetti, em Business Incubation and Enterprise Support Systems in Restructuring Countries (1999), "os fatores-chave que contribuem para um resultado satisfatório em termos econômicos, sociais e políticos de uma nova incubadora de empresas" são divididos em quatro fases: o processo de preparação do planejamento da incubadora, durante o seu processo de implantação, o início da operacionalização da incubadora e na sua forma de sustentabilidade. Resumindo essas necessidades-chave para o sucesso, temos:
No processo de preparação:
- pesquisas de reconhecimento das áreas selecionadas;
- consultores locais familiarizados com as condições locais;
- cautelosa identificação de um forte patrocinador que se responsabilize pela implantação;
- determinação de questões relacionadas a viabilidade, análises das particularidades do grupo de empreendimentos das empresas incubadas em potencial , de contatos com universidades, da oferta de serviços, a disponibilidade de espaço físico adequado e de uma estimativa de fuxo de caixa;
- acordos com agências governamentais.
No processo de implantação:
- um forte quadro de diretores apoiados por um grupo de conselheiros;
- um profissional da área jurídica para a incubadora;
- uma seleção cuidadosa dos gerentes, propiciando a eles treinamentos internos e externos e uma remuneração adequada;
- projetar os negócios técnicos e o mercado em potencial das empresas incubadas;
- austeridade no uso dos recursos financeiros em reformas das instalações físicas e de móveis; e
- campanhas promocionais para adquirir o apoio da comunidade.
O início da operacionalização da incubadora requer:
- que as empresas incubadas possam usufruir dos benefícios da infra-estrutura de forma justa e igualitária;
- o envolvimento do setor privado;
- programas contínuos de treinamentos para o desenvolvimento de habilidades gerenciais da diretoria da incubadora e das empresas incubadas;
- vínculos a outros programas de Pequenas e Médias Empresas; e
- o intercâmbio de informações e formas de gerenciamento.
O Processo Operacional de Sustentabilidade da Incubadora pede:
- proatividade na busca de oportunidades de negócios;
- formas criativas de se aumentar os recursos financeiros;
- uma avaliação objetiva da experiência da incubadora e replicá-la como garantia; e
- estabilidade política, uma política macroeconômica e uma estrutura regulamentadora que promova o empreendedorismo.
Segundo Albert e Gaynor, em National Contexts, Incubator Families and Trends in Incubation - Views from Four Countries, há uma série de fatores que podem impactar o tipo de incubadora planejada. Por isso, o processo de planejamento deve exigir uma revisão conforme proposto a seguir:
|
|
Incubadoras
de
Desenvolvimento Local |
Incubadoras
Acadêmicas
e
Científicas
|
Incubadoras
Corporativas |
Incubadoras
de
Investidores Privados |
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Meta |
Sem fins lucrativos |
Sem fins lucrativos |
Com fins lucrativos |
Com fins lucrativos |
|
Atividade Principal |
Diversas |
Tecnologia |
Tecnologia |
Tecnologia |
|
Objetivos |
-Criação de empregos
-Reindustrialização/
Revitalização
-Desenvolvimento econômico
- Suporte especial a grupos-alvo ou indústrias.
-Desenvolvimento de pequenas e médias empresas e clusters.
|
-Comercialização de tecnologias
-Desenvolvimento de espírito empreendedor
-Responsabilidade civil
-Imagem
-Novas fontes de financiamentos |
- Desenvolver o espírito empreendedor entre os funcionários-manter talentos.
- Monitoramento
- Acesso a novas tecnologias e a novos mercados
- Lucratividade
|
-Lucratividade em função das vendas de empresas que permitam os riscos
-Cooperação entre empresas |
|
Foco |
- Comércios de artesanato ou empresas de serviços
- Em alguns casos, empresas de tecnologia |
-Projetos internos para instituições prévias à criação de empresas
-Projetos externos |
- Projetos internos e externos, geralmente relacionados a atividades da empresa |
-Iniciação de tecnologias geralmente relacionadas a TICs |
|
Oferecem |
- Recebimento e compartilhamento de serviços
- Suporte administrativo
- Consultoria
Eventualmente:
- Acompanhamento
- Treinamento
- Rede de contatos
- Acesso a financiamentos |
-Teste de concepção
-Suporte técnico
-Aconselhamento de propriedade intelectual
- Disseminação do capital
- Recomendações básicas em gerenciamento
Eventualmente:
- Acesso aos business angels e incubadoras de projetos
-Acesso a rede de contatos da indústria
-Aconselhamento estratégico
Acompanhamento
-Recepção
|
- Recursos financeiros
- Protótipo e teste de mercado
- Acesso a mercados comerciais
Eventualmente:
-Estratégia de parceira a longo prazo
-Acesso a diversas habilidades
|
Aconselhamento estratégico e gerencial
-Fornecimento de um ou mais tipos de financiamento e busca de financiamento complementar.
-Rede de contatos pessoais
Eventualmente:
-Recepção e assessoria administrativa
-Serviços jurídicos, relações públicos, recrutamento |
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Principais Problemas |
-Duração: necessidade de estabilidade de recursos
- Qualidade em gerenciamento e serviços oferecidos
- Muito dependente da capacidade do gerente.
- Governança: riscos de conflitos a respeito dos objetivos, burocracia, tempo usado em negociações com diferentes parceiros. |
-Legitimidade dentro da instituição
- status legal, governança, flexibilidade operacional e independência
-Fontes de renda
-Qualidade de gerenciamento
- Acesso a recursos externos e networking |
-Posição estratégica da incubadora para a estrutura corporativa
-Independência administrativa e capacidade para mobilizar recursos internos
-Duração da missão da incubadora
-Conflitos a respeito dos objetivos entre os proprietários, os gerentes e a empresa |
-Qualidade de projetos
-Nível e condições de pagamento da incubadora em comparação com os serviços oferecidos
-Valorização da participação da incubadora do início ao fim
-Duração da incubadora
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Tendências |
-Desenvolvimento normal
-Aumentar a participação na área |
|
-Desenvolvimento rápido sob os patrocínios de programas públicos |
-Testes do conceito em várias empresas
-Probabilidade de desenvolvimento |
- Altos níveis de consolidação e reestruturação do setor
-Procurando por um modelo bem-sucedido |
Fatores Críticos
- Planejamento estratégico
- Plano de negócios
Responsáveis
Lideranças envolvidas com a idéia inicial da incubadora.
Indicadores e Metas
- Tempo e custo para desenvolvimento do plano de negócios e do Plano Estratégico.
- Recursos captados e apoio político conquistado por meio do planejamento da incubadora.
Resultados
Plano de negócios e plano estratégico desenvolvidos de forma clara e objetiva.